契約期間中について
車検・整備について
車検はいつから受けられますか？
継続車検は車検期日の1ヶ月前から受けられます。
車検を切らさないよう、弊社までご連絡ください。
「ファイナンスリース」をご利用のお客様は特別価格にて車検のご案内を致しますので、どうぞお気軽にご相談ください。
新車の無料点検はどのようにすれば良いですか？
新車の無料点検（新車1ヶ月点検、新車6ヶ月点検等）は、弊社が無償で行う点検です。
弊社指定の整備工場にてご実施ください。
リース契約に車検費用は含んでいますか？
■「ファイナンスリース」：車検費用は含まれていません。弊社にご相談ください。
■「メンテナンスリース」：車検費用は含まれています。弊社にお持ち込みください。
契約期間中の法定点検整備、消耗品の交換などはどうなりますか？
■「ファイナンスリース」：契約期間中の車両のメンテナンス、消耗品（タイヤ、ベルト）等はお客様のご負担にて実施をお願いしております。
但し、事前に弊社にてご相談いただけましたら、特別価格にてご対応させていただきます（車検含む）
■「メンテナンスリース」：契約期間中の点検・整備・一般消耗品交換・バッテリー交換・オイル交換※1・タイヤ交換※2が含まれています。
- ※1 当社が別途定める交換基準による
- ※2 夏タイヤのみ。冬タイヤの装着は追加料金となります
リース料に整備費用は含まれていますか？
【ファイナンスリースプラン】
納車前の登録時整備費用（車検または点検）のみ含まれています。納車後の各種整備費用は含まれおりません。
【メンテナンスリースプラン】
納車前の登録時整備費用（車検または点検）および、リース期間中の車検整備・法定点検・当社基準による点検費用が含まれています。
リース期間中に車両が故障したらどうなりますか？
【ファイナンスリースプラン】
納車日から1年間（走行距離は無制限）の保証を全車にお付けしております。
保証期間終了後の故障修理費用はお客さまのご負担となります。
但し、事前に弊社にてご相談いただけましたら、特別価格にてご対応させていただきます。
【メンテナンスリースプラン】
弊社指定の整備工場にて修理いたします。（リース料に含まれています。）
但し、機関系の故障など、車両の継続使用が困難と判断した場合※1は、その時点で契約終了となります。
その場合、中途解約金や原状回復費用等のお支払いは不要※2です。
- ※1 弊社判断となります。
- ※2 故障の原因がお客様の責任によらない場合に限ります。なお、その場合でも車両滅失月までの弊社所定のリース料はお支払いいただきます。
契約中の事故について
事故を起こしてしまいました。どのようにすればよいですか？
事故が発生した際は、以下の手順で冷静に行動してください。
万一に備えて、事故時の連絡（報告）先をひかえておくようにしましょう。
1.けが人の救護をしてください。
消防（119番）、警察（110番）へ通報してください。
2.二次事故の防止をしてください。
事故車両に後続車が追突するなどの危険を回避してください。
3.最寄の警察に必ず事故届けをしてください。
現場処理を行う警察官より手続きの説明があります。
4.相手方の情報（名前、連絡先、車のナンバー等）を確認してください。
※現場での示談交渉はしないでください。
5.損害保険ジャパン株式会社0120-256-110
並びに弊社0120-000-000までご連絡ください。
リース契約期間中に事故を起こした場合はどうなるのでしょうか？
事故の修理はお客様のご負担にて実施をお願いしております。事故の際は弊社まで必ずご一報ください。
リースでご契約している車両の場合も自動車保険に加入していれば、付保内容の範囲において補償されますので、お客様自身で保有した時と同様、自動車保険に加入することをおすすめします。
リース契約期間中に事故で修理不能になった場合はどうなりますか？
事故で修理不能など、ご契約車両が使用できなくなった場合、リース契約の解約が必要になります。
詳しくはお問合せください。
住所変更について
契約期間中に住所など変更になった場合はどうすればいいでしょうか？
ご契約情報の変更手続きが必要になります。
弊社までご連絡ください。
解約について
リース期間途中で解約はできますか？
契約期間中に車両が不要になった場合、もしくは事故・盗難等により車両を使用できなくなった場合は、中途解約をお受けいたします。
その場合、所定の中途解約金をお支払いいただきます。
「ファイナンスリース」、「メンテナンスリース」を解約したいのですが、どのような手続きが必要ですか？
以下の流れでお手続きください。
1.お問い合わせフォームより解約の申込
弊社より解約手続きのご説明をいたします。
2.車両の査定
弊社指定の査定会社がお客様会社所在地にご訪問して、車両の査定を実施します。
3.解約意思確認
弊社より査定の結果ならびに中途解約金のご連絡をいたします。
結果を踏まえて解約についての最終的なご判断をいただきます。
4.解約手続き
自動車リース契約解約終了覚書等必要書類を送付いたします。
5.車両の引取り
弊社指定の引取り会社が車両を引き取りにお伺いします。日程等はご相談させていただきます。
中古車リースを解約したいのですが、どのような手続きが必要ですか？
以下の流れでお手続きください。
1.お問い合わせフォームより解約の申込
弊社より解約手続きのご説明をいたします。
2.車両の査定
弊社指定の査定会社がお客様会社所在地にご訪問して、車両の査定を実施します。
3.解約意思確認
弊社より査定の結果ならびに中途解約金のご連絡をいたします。
結果を踏まえて解約についての最終的なご判断をいただきます。
4.解約手続き
自動車リース契約解約終了覚書等必要書類を送付いたします。
5.車両の引取り
弊社指定の引取り会社が車両を引き取りにお伺いします。日程等はご相談させていただきます。
車両移動について
契約車両を支店等の別の会社所在地へ移動することはできますか？
車両の移動（移動にかかる費用はお客様負担となります。）は可能です。
車両移動の際は、弊社までご連絡ください。
金融機関の変更について
リース料の引落口座を変更したいのですが、どのようにすればいいでしょうか？
ご契約情報の変更手続きが必要になります。
弊社までご連絡ください。